La Dian declare contingencia por fallas técnicas de su plataforma de impuestos
Bogotá, 12 de mayo de 2025
Señores: Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN Atención: Dirección General Bogotá D.C
Asunto: Solicitud de declaración de contingencia por fallas en el sistema informático Respetados señores:
Reciban un cordial saludo. Los suscritos, contadores públicos y profesionales responsables del cumplimiento de las obligaciones tributarias, nos dirigimos a ustedes con el fin de manifestar nuestra profunda preocupación frente a las reiteradas fallas que presenta el portal web de la DIAN, especialmente durante los periodos de vencimiento de declaraciones y obligaciones fiscales.
Durante los últimos años se han presentado múltiples dificultades técnicas que han imposibilitado el acceso oportuno a los servicios electrónicos, tales como el diligenciamiento y presentación de declaraciones, la firma digital de documentos, y el acceso a herramientas clave como el Muisca, RUT y facturación electrónica. Esta situación no solo genera retrasos, sino también un elevado nivel de estrés y presión indebida sobre los profesionales del área contable, quienes somos garantes del cumplimiento tributario en el país.
Por lo anterior, solicitamos formalmente que la DIAN declare el estado de contingencia conforme a lo establecido en la normativa vigente, permitiendo con ello la suspensión temporal de los plazos de vencimiento y evitando la imposición de sanciones por causas ajenas a la voluntad del contribuyente y de su contador.
Así mismo, pedimos que se considere una mayor flexibilidad en los cronogramas, así como una comunicación más oportuna y efectiva sobre las fallas del sistema y los procedimientos a seguir en estos casos. Nuestra labor requiere precisión, tiempo y herramientas tecnológicas funcionales, y es fundamental que contemos con el respaldo institucional en momentos como estos.
Agradecemos de antemano su atención y quedamos atentos a su pronta respuesta.
Cordialmente,
Contadores Públicos de Colombia
María Edith Alcalá Torres (Asesor asistencia contable independiente) Contactar con el autor de la petición